汇客本（以下简称“本应用”）由【陕西众联智享信息科技有限公司】（以下简称“我们”）开发并运营。我们深知个人信息对你及其他用户的重要性，我们将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《App 违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规及相关部门规章、规范性文件的要求，采取相应安全措施保护你的个人信息。
本政策适用于你通过 Android 客户端、iOS 客户端、微信小程序、H5 等方式使用本应用时的个人信息处理活动。请你仔细阅读本政策，了解我们对你个人信息的处理目的、方式和范围。当你勾选同意《隐私政策》或以其他方式表示同意后，即视为你授权我们按照本政策处理你的个人信息。
本政策将与你签订的《汇客本服务协议》同时生效。本政策中涉及的专业术语含义如下：
个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
个人敏感信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，如身份证件号码、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、14 岁以下（含）儿童的个人信息等。
设备信息：指设备标识符（如 IMEI、Android ID、IDFA、OAID、设备型号、操作系统版本等）、设备环境信息（如网络类型、IP 地址、屏幕分辨率等）。
去标识化：指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
我们仅收集为实现产品功能所必需的信息。以下是本应用收集和使用个人信息的具体清单：
为实现账号注册与登录功能，我们会收集：
手机号码：用于验证码注册登录、账号绑定与安全验证。
账号密码：当你设置用户名/密码登录时，我们将以加密方式存储密码哈希值。
验证码：用于校验手机号有效性，校验后不长期保存。
为完善你的个人主页与展示，当你在“编辑个人信息”中主动填写或上传时，我们会收集：
头像（调用相机或相册上传）、昵称、性别、签名等个人资料信息。
为提供客户管理、企业管理、即时通讯等功能，你会主动录入以下信息：
客户信息：你添加的客户姓名、电话、标签、备注等。
企业信息：企业名称、部门、成员、企业二维码等。
即时通讯内容：你与他人发送的聊天文字、图片等消息。
上述信息由你主动提供，你应确保已获得相关信息主体的授权。
为保障服务运行、安全风控、消息推送，我们会自动收集：
设备标识信息：如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识（Android ID、OAID、MAC 地址等）、屏幕分辨率等。其中 MAC 地址由接入的消息推送 SDK（个推）在推送服务初始化时读取，用于在设备唯一标识（如 IMEI、OAID）不可用时作为推送消息送达的设备识别依据，保障消息推送服务的稳定运行与送达统计。
网络信息：网络类型（WiFi/移动网络）、IP 地址、运营商信息等。
推送标识：如 unipush 的 PushClientId，用于向你发送推送通知。
日志信息：如访问时间、访问页面、操作日志、崩溃日志、服务请求记录等。
为实现相应功能，本应用会向你申请以下系统权限（仅在对应功能场景下使用）：
相机权限（CAMERA）：用于拍摄头像、上传图片。
相册/存储权限：用于从相册选择图片上传头像或发送图片。
电话/拨打权限（CALL_PHONE）：用于在客户详情中一键拨打客户电话。
读取手机状态权限（READ_PHONE_STATE）：用于设备识别与安全风控。
网络与 WiFi 权限（ACCESS_NETWORK_STATE / ACCESS_WIFI_STATE / CHANGE_NETWORK_STATE / CHANGE_WIFI_STATE）：用于联网通信与网络状态判断。
振动权限（VIBRATE）、闪光灯权限（FLASHLIGHT）、唤醒锁（WAKE_LOCK）：用于消息提醒与推送唤醒。
通知/推送权限：用于接收新消息、业务提醒等推送通知。
上述权限均不会在未告知或未取得你同意的情况下调用。你可在系统设置中随时开启或关闭相应权限，关闭后可能影响对应功能的使用，但不会影响你使用本应用的其他功能。
本应用的大部分功能需在你注册登录后使用。若你拒绝提供手机号等注册信息，你将无法注册登录及使用相应功能；若你拒绝授予某项权限，对应功能将无法使用，但不影响你使用其他不需要该权限的功能。
为你展示和更新个人资料。
排查并修复服务故障、崩溃，保障服务稳定运行。
向你发送服务通知、版本更新提醒、运营活动信息（如你不再希望接收，可按本政策约定退订）。
为遵守法律法规、响应行政或司法要求、保护我们及用户的合法权益，我们可能需要使用相关信息履行法定义务。
我们不会将你的个人信息用于本政策未载明的其他用途。如需变更使用目的，我们将再次征得你的同意。我们不会以强制方式收集与你使用功能无关的个人信息。
我们仅在下述情形下共享你的个人信息，并要求接收方在授权范围内使用：
向第三方 SDK / 服务提供者共享：详见本条 3.4 第三方 SDK 清单。
与你所在企业的共享：当你加入某企业空间时，你的部分信息（如昵称、手机号）可能在企业内部可见，以便企业进行成员管理与协作。
获得你的另行同意后共享。
我们不会将你的个人信息转让给第三方。如因合并、收购、资产转让等原因需要转让的，我们将要求接收方继续受本政策约束；如接收方变更使用目的，将再次征得你的同意。
我们仅在你同意或在法律法规、行政司法机关强制要求的情况下，才会公开披露你的个人信息。
本应用接入的第三方 SDK / 服务如下（具体以实际接入版本为准）：
SDK 名称：消息推送 SDK Android（包名：com.igexin.sdk，本应用通过 DCloud UniPush 模块接入，底层推送能力由该 SDK 提供）
开发者：每日互动股份有限公司
使用目的：向你推送新消息、业务提醒等通知，实现消息的及时送达，并统计消息送达情况。
收集信息范围：设备标识信息（IMEI、OAID、Android ID、VAID、AAID、MAC 地址等）、设备信息（设备品牌、型号、操作系统版本、屏幕分辨率）、应用信息（已安装应用信息/应用列表）、网络信息（IP 地址、网络类型、运营商类型）、消息推送交互记录（通知送达、点击日志）。其中 MAC 地址用于在 IMEI、OAID 等设备唯一标识不可获取时，作为推送消息送达的设备识别依据，以保障推送服务的稳定运行。在你同意本政策前，我们不会初始化该 SDK。
SDK 隐私政策：https://docs.getui.com/privacy/
SDK 名称：移动智能终端补充设备标识体系统一调用 SDK（包名：com.bun.miitmdid，即 MSA SDK）
开发者：中国信息通信研究院
使用目的：获取移动智能终端补充设备标识（OAID、VAID、AAID 等），为消息推送提供设备唯一标识能力，以替代 IMEI 等不可重置标识，落实移动智能终端标识体系的统一调用要求。
收集信息范围：设备品牌、设备型号、设备类型、操作系统版本等设备基础信息，以及 OAID、VAID、AAID 等补充设备标识符；不收集你的手机号码、联系人等个人身份信息。在你同意本政策前，我们不会初始化该 SDK。
SDK 隐私政策：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
提供方：阿里云
用途：存储你上传的头像、图片等文件。
收集信息：上传的文件数据、设备网络信息。
提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
用途：微信登录、信息授权、小程序运行环境。
收集信息：微信 openid、unionid、授权的昵称头像等。
提供方：DCloud uni 升级中心（数字天堂（北京）网络技术有限公司）
用途：检查并提示应用版本更新。
收集信息：当前应用版本号、设备信息。
隐私政策：https://ask.dcloud.net.cn/article/36737
上述第三方服务由其各自运营方提供并负责。我们已尽合理努力要求第三方按照法律法规及本政策要求处理你的个人信息，但第三方对其收集信息的使用受其各自隐私政策约束。建议你阅读相关第三方的隐私政策。
在以下情形下，共享、转让、公开披露你的个人信息无需事先征得你的同意：
法律法规规定的其他情形。
本应用以客户端为主，一般不主动使用 Cookie。当你在 H5 端使用本应用时，我们可能通过 Cookie、LocalStorage 等同类技术记录你的登录状态、偏好设置等，以便为你提供服务。你可通过浏览器设置管理或清除 Cookie，但清除后可能需要重新登录或影响部分功能。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。目前我们不向境外传输你的个人信息；如未来涉及跨境传输，我们将再次征得你的同意并依法进行。
我们仅在为实现服务目的所必需的最短期内保存你的个人信息。账号注销后，我们将在 15 个工作日内对相关信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定或为履行法定义务所需的除外。
我们采用业界通行的安全措施保护你的个人信息，包括但不限于：
制定内部安全管理制度与应急预案。
如发生个人信息安全事件，我们将及时启动应急预案，在法定时限内告知你事件情况、我们采取的处置措施及你可采取的自我保护建议，并按规定向监管部门报告。
请注意，互联网并非绝对安全。我们将尽力保护你的个人信息，但在因不可抗力或第三方原因导致信息泄露等情况下，我们将在法律允许范围内减轻或免除责任。
依照法律法规，你对你的个人信息享有以下权利：
你可在本应用“我的”“设置”等入口查询、复制你的个人资料、客户数据等信息。如需查询其他信息，你可按本政策第十条联系方式联系我们。
当你发现个人信息有误或不完整时，你可在应用内自行更正，或联系我们协助处理。
在以下情形下，你可要求我们删除你的个人信息：
法律法规规定的其他情形。
你可随时通过本应用“设置”中提供的注销入口注销账号。注销后我们将按本政策约定处理你的个人信息。注销操作不可逆，请谨慎操作。
你可随时通过系统设置关闭相应权限或通过联系我们撤回你之前的授权同意。撤回同意不影响撤回前基于你同意的信息处理活动的效力。
如我们停止运营本应用，我们将提前合理期限通知你，并对你的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们将在收到你的请求并核实身份后，在 15 个工作日内予以响应。对于你合理的请求，我们原则上不收取费用；对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。
本应用主要面向成年人提供客户关系管理与企业协作服务。我们不主动收集未成年人的个人信息。若你是未满 14 周岁的未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策并使用本应用，且应在监护人同意后使用。
监护人应承担对未成年人使用本应用的监护责任。若我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关信息。如监护人发现我们违反法律法规收集了未成年人的个人信息，可通过本政策第十条方式联系我们删除。
目前我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储于境内，不进行跨境传输。如未来业务需要将你的个人信息传输至境外，我们将再次征得你的同意，并按照法律法规要求进行安全评估、认证或签署标准合同等合规程序。
我们可能适时修订本隐私政策。当本政策的重大变更发生时，我们将通过应用内通知、弹窗等显著方式告知你。对于重大变更（如收集信息范围扩大、使用目的变更、用户权利调整等），我们将再次征得你的同意。
本政策所指重大变更包括但不限于：
其他可能影响你合法权益的重大变化。
如你对本政策或你的个人信息保护有任何疑问、意见、建议或投诉，可通过以下方式联系我们。我们将尽快予以回复（一般不超过 15 个工作日）。
个人信息保护负责人 / 运营方：【陕西众联智享信息科技有限公司】
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如你认为我们处理个人信息的行为损害了你的合法权益，你也可以向网信、公安、市场监督等主管部门进行投诉或举报。
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